买家“a”收到货,申请7天无理由退货退款,商家“b”同意退货退款。后期商家“b”收到了商品,但买家“a”未操作发货,商家“b”也无法联系上买家“a”,不知道该怎么办。
乙太小二建议您:
商家可以操作,点击“货已收到,同意退款”即一键退款就可以了。如下图