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发布时间:2013-09-05 无忧退换货规范变更公示通知

 各位亲爱的会员,

为持续提升消费者购物体验,乙太将调整《无忧退换货规范》中关于“退换货/维修规范及“运费规范”的规定。

该规则变更于201395日进行公示通知,将于2013913日生效。

变更详情如下:

变更项

变更前

变更后

一、交易行为规范
第三节 退换货/维修规范

乙太电器城的商家所售商品符合以下情况,自售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退货,15日内可以换货。

乙太电器城的商家所售商品符合以下情况,自售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退货,15日内可以换货。(手机合约机不在此退换货范围内。合约机订单一旦在线签署协议生效后,则合约机套餐中手机卡不支持退换货,手机如有质量问题可以换货,但不支持退货)

二、物流规范
第二节 运费规范

(三) 退换货商品引起的运费问题:
1
、买家申请“七天无理由退换货”退款原因的退换货,则所有运费买家承担(包邮产品首次发货运费商家承担); 
2
、买家申请非“七天无理由退换货”退款原因的退换货,责任方在买家,则所有运费买家承担(包邮产品首次发货运费商家承担);

(三) 退换货商品引起的运费问题:
1
、买家申请“
我不想要了”退款原因的退换货,则所有运费买家承担(包邮产品首次发货运费商家承担); 
2
、买家申请非“
我不想要了”退款原因的退换货,责任方在买家,则所有运费买家承担(包邮产品首次发货运费商家承担);

 

特此通知,敬请知悉,感谢您对乙太的支持与关注!

                                                                                                                                   乙太

                                                                                                                           201395

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